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特斯拉疑用门店展车以次充好 车主维权却遭各样

作者:张爱玲发布时间:2019-07-29 20:24

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  文/潘昱辰

  “我乃至在店里哭了许屡次。莫非每次非要靠‘闹’才干处理问题吗?”

  本年3月,特斯拉上海虹桥经销店,因为可以给予4万元优惠,且展车内饰不存在异味,考虑到孩子的安全,上海的N女士在出售人员的引荐下购买了陈设在展厅的一台6座版Model X。但是没想到,提车后遭受的各种巨细缺点和维权难题,让她和老公身心俱疲。

  关于在我国市场的成绩,特斯拉及其CEO埃隆·马斯克表现出极大程度的注重,近来有多家媒体曝光,年头开工的特斯拉上海工厂仅用半年时刻就根本建成主体结构,并已开端装置车间设备。但是在国产Model 3行将面向我国顾客查验之际,特斯拉却一再传出疑似质量问题,此外,特斯拉关于这些售后问题的处理方式,也让N女士在内一部分顾客有了“店大欺客”的实践感触。

  本年4月上海车展期间,虽然并未举办发布会或是展出新车,但特斯拉展台从不缺少重视度

  先签合同后提车 出过后翻脸不认

  出厂信息显现,N女士购买的这台Model X出产于2018年8月,最晚在2018年11月成为店内展车,到店距今大约半年时刻。

  “出售其时向我许诺,这辆车除了是展车外,没有任何其他问题,也没有修补记载。他还许诺这台展车必定会依照新车交给的标准来供货。”但是N女士在看车期间,发现这台展车第二排座椅无法移动。现场作业人员其时表明,这是为避免到店顾客损坏展车零部件而设置的,实车不会受到影响,然后打消了N女士的顾忌。

N女士发作缺点的Model X,原为停放在经销店内的展车N女士发作缺点的Model X,原为停放在经销店内的展车

  比及3月20日提车当天,特斯拉出售又要求车主先签署购车合同再提车。“交给说,咱们(提车客户)都是先签字再验车。”考虑到提车也是件值得快乐的事,N女士赞同了这个要求,这个决议让她后悔不已。

  在那之后,N女士忧虑的作业终究是发作了:看车现场说到的Model X第二排座椅仍然无法移动。经过特斯拉修补人员的查看,N女士发现座椅缺点原因是这台展车的座椅歪斜组织呈现了问题。

修补单信息显现,N女士买下的Model X展车存在座椅歪斜组织的传动缺点修补单信息显现,N女士买下的Model X展车存在座椅歪斜组织的传动缺点

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